Мобильная связь

Тарифные планы «Семейная история»

и «Для семьи» в рамках Мобильной программы.

Тарифные планы «Семейная история» и «Для семьи» позволяют:

  • подключить до 5 СИМ карт в единую группу;
  • использовать единый баланс для всей семьи;
  • расходовать общий пакет услуг из определенного объема минут, СМС и мобильного интернета.

    • Главный номер подключает пакетный тарифный план из линейки «Для семьи» или «Семейная история»
    • Для создания группы, Главный номер отправляет приглашение на добавление в группу Дополнительным номерам. Главный номер и Дополнительные номера могут принадлежать разным владельцам.
    • Все номера, вступившие в группу, расходуют один общий пакет услуг из определенного объема минут, СМС и интернет-трафика, входящий в тарифный план Главного номера, и имеют единый баланс (баланс лицевого счета Главного номера). Пакет услуг (объем минут, СМС и интернет-трафика), входящие в тарифный план Главного номера все номера группы (Главный номер и все Дополнительные номера) расходуют на равных условиях.
    • Главный номер полностью оплачивает расходы всех номеров группы.
    • Лицевые счета и балансы лицевых счетов Дополнительных номеров становятся недоступными до выхода из группы. При этом оплата по прежнему лицевому счету Дополнительного номера будет проходить, чтобы абонент мог пополнить баланс на сумму, достаточную для смены тарифного плана на любой другой пакетный тарифный план, не входящий в линейку «Для семьи» или «Семейная история» при желании выйти из группы.
  • К тарифным планам «Для семьи» и «Семейная история» можно подключить несколько абонентов

    Тарифные планы линейки «Для семьи» и «Семейная история» позволяют подключить несколько номеров мобильной связи к одному общему пакет услуг из определенного объема минут, СМС и интернет-трафика в два клика: Главный номер подключает тарифный план «Для семьи» или «Семейная история», а затем приглашает других абонентов присоединиться к своей группе и расходовать общие пакеты услуг.

    Для тарифа «Семейная история» абонентская плата за пользование каждым Дополнительным номером взимается дополнительно к абонентской плате по тарифному плану и составляет 50 рублей с НДС. Для тарифа «Для семьи» абонентская плата за пользование двумя Дополнительными номерами включена в абонентскую плату тарифа, плата за пользование третьим и четвертым Дополнительными номерами взимается дополнительно к абонентской плате по тарифному плану и составляет 50 рублей с НДС.

    Общий пакет услуг для всех участников группы тарифных планов «Для семьи» и «Семейная история»

    Общий пакет услуг будет расходоваться на равных условиях членами семьи/близкими/друзьями, номера которых включены в группу. А также, если абонент пользуется разными устройствами (планшет, второй смартфон и т.п.), то общий пакет услуг будет расходоваться на равных условиях данными устройствами, если их номера включены в группу. Тарифы «Для семьи» и «Семейная история» включают в себя пакет всех необходимых услуг — минуты, мобильный интернет, СМС.

    Единый баланс для всех участников группы тарифных планов «Для семьи» и «Семейная история»

    Один общий баланс для всех участников группы позволяет оплачивать услуги связи, тому, кто будет управлять группой, один раз в месяц. Не нужно запоминать номера своих родственников/друзей/устройств и дат оплаты для каждого отдельного номера телефона.

    Экономия времени

    Не нужно просчитывать и подбирать отдельный тарифный план, исходя из запросов каждого пользователя — достаточно один раз выбрать нужный объем услуг среди линейки тарифных планов «Для семьи» или «Семейная история», и собрать все номера в группу.

    Возможность планировать, просчитывать бюджет

    Тарифные планы линейки «Для семьи» и «Семейная история» позволяют оплачивать затраты на услуги связи друг друга и оптимально расходовать пакеты услуг, в зависимости от потребностей каждого пользователя группы (например, один в группе только звонит, второй использует только интернет).

    Неиспользованный объем трафика в рамках пакета услуг переносится на другой месяц.

    Переносятся неиспользованные в текущем расчётном периоде остатки основных пакетов минут, СМС и Гб, включенных в ежемесячную плату. Перенесенные остатки можно использовать в течение следующего расчетного периода. В первую очередь расходуются перенесенные остатки минут, СМС и Гб, далее — пакеты услуг, включенные в тарифный план. Перенос возможен только при своевременном внесении ежемесячной абонентской платы.

  • Тарифный план «Семейная история» доступен для подключения и переходов физическим лицам (действующим и потенциальным абонентам услуг мобильной связи Ростелеком) во всех регионах присутствия мобильной связи Ростелеком.

    Тарифный план «Для семьи» доступен для подключения только в рамках акции Мобильной программы (действующим и потенциальным абонентам услуг мобильной связи Ростелеком) во всех регионах присутствия мобильной связи Ростелеком.

    Тарифы и зона покрытия

    • Проверить баланс своего номера, денежных средств на балансе должно хватать для списания абонентской платы по тарифному плану в полном объеме.
    • Изменить тарифный план номера на тарифный план «Для семьи» или «Семейная история» с помощью бесплатной СМС-команды: Тарифные планы Как перейти «Семейная история» СМС с цифрой 94 на номер 220 «Для семьи» В Личном кабинете lk.rt.ru После того, как тарифный план абонента будет изменен на тарифный план линейки «Для семьи» или «Семейная история», ему будет автоматически присвоен статус Главного номера.
    • Отправить каждому номеру приглашение на добавление в группу.

      Главный номер отправляет приглашение новому абоненту через бесплатную USSD-команду *105*1*9XXXXXXXXX#, где 9XXXXXXXXX — номер приглашаемого в группу абонента.

      Для абонентов Главных номеров тарифного плана «Семейная история» необходимо дополнительно подтвердить отправку запроса на приглашение Дополнительного номера, поскольку абонентская плата за пользование каждым Дополнительным номером составляет 50 руб./мес дополнительно к абонентской плате по тарифному плану.

      На каждый Приглашаемый номер поступит СМС-сообщение с приглашением от номера 105.

    Для вступления в Группу:

    Приглашаемый номер должен отправить ответом сообщение с цифрой 1.

    Срок жизни приглашения на вступление в Группу — 3 часа.

    Если абонент Дополнительного номера в течение 3 часов не ответит на приглашение, приглашение из системы удалится и абоненту Главного номера нужно отправить запрос повторно.

    Если абонент Дополнительного номера в течение срока жизни приглашения удалит приглашение из своего телефона, он может для вступления в Группу отправить новое сообщение с текстом 1 на номер 105.

    После вступления в Группу:

    • Текущий тарифный план Приглашаемого номера изменяется на тарифный план Главного номера линейки «Для семьи» или «Семейная история»;
    • Приглашаемый номер включается в группу Главного номера, становится Дополнительным номером группы и получает доступ к балансу Главного номера и общему пакету услуг тарифных планов «Для семьи» или «Семейная история».
    • Баланс Дополнительного номера во время нахождения в группе становится недоступным для использования.

    Для отказа от вступления в Группу:

    Приглашаемый номер должен отправить ответом сообщение с текстом 0.

  • Необходимо отправить с Главного номера USSD-запрос *105*0*9XXXXXXXX#, где 9XXXXXXXX — удаляемый Дополнительный номер.

    Подтверждение удаления от Дополнительного номера не требуется.

    После удаления из Группы на Дополнительном номере тарифный план автоматически изменится на «СУПЕРСИМКА FREE» (авансовый метод расчетов).

    Баланс Дополнительного номера становится доступным для использования.

  • Чтобы удалиться из группы и оплачивать свой баланс отдельно, Дополнительному номеру достаточно изменить свой тарифный план.

    Дополнительный номер отправляет запрос на изменение тарифного плана.

    Смена тарифного плана будет бесплатной. Абонент может перейти только на тарифные планы, которые доступны для подключения на момент выхода из группы.

    После отправки сообщения:

    • Тарифный план Дополнительного номера изменяется на выбранный.
    • Дополнительный номер удаляется из группы Главного номера.
    • Баланс Дополнительного номера становится доступным для использования.
  • Все абоненты Группы (Главный номер и Дополнительные номера) расходуют общий пакет услуг на одинаковых условиях. Общий пакет услуг расходуется на равных условиях для всех абонентов группы.

    В случае, если общий пакет минут или СМС израсходован, тарификация звонков и СМС производится по тарифу «сверх пакета» согласно условиям тарифного плана, начисления за оказываемые услуги списываются с общего баланса группы. В случае исчерпания денежных средств на балансе группы, совершение звонков или отправка СМС недоступны для всех номеров, входящих в группу.

    Если израсходован общий пакет интернет-трафика, при достаточном балансе на общем лицевом счете автоматически активируется опция «500 Мб+» / «1 Гб+», который будет расходоваться всеми абонентами группы. Если денежных средств для активации опции недостаточно или опция отключена владельцем лицевого счета Главного номера, доступ в интернет приостанавливается для всех номеров, входящих в группу.

  • Отправить приглашение новому номеру: *105*1*9ХХХХХХХХХ#

    Проверить список номеров, подключенных к тарифу: *105*2#

    Проверить остаток общего пакета услуг: *100*12#

    Отключить номер: *105*0*9ХХХХХХХХХ#

Информация актуальна для группы архивных тарифов «На всех»