Счета и оплата
Как узнать, поступил ли платеж на счет?
О поступлении платежа на счет можно узнать несколькими способами:
В Личном кабинете на сайте
Узнать, пополнился ли ваш баланс, можно на главной странице Личного кабинета а также в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Там будет указана информация обо всех оплатах.
Настроить доставку push-уведомлений
Перейти в Личный кабинет.
По телефону
Узнать о зачислении средств можно по бесплатному номеру 8 800 100 0 800. Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь вводить двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона.