Счета и оплата

Как узнать баланс?

Понятие «баланс номера» особенно актуально для абонентов предоплатной системы расчетов. От суммы баланса зависит, возможно ли пользоваться услугами связи и Интернетом, совершать звонки, отправлять сообщения.

Для абонентов предоплатной системы расчетов состояние баланса легко отслеживать набором команды: *102#.

Для абонентов постоплатной системы расчетов есть несколько команд, которые позволяют контролировать свои расходы:

  • информация о затратах в текущем периоде *122#;
  • информация о выставленном счете *123#;
  • информация о начислениях за текущий месяц *100*121#;
  • информация обо всех неоплаченных счетах *125#;
  • информация по размеру счета за конкретный месяц *123*ММ#.

Ростелеком направляет уведомления:

  • при выставлении счета для абонентов с постоплатной системой расчетов;
  • при достижении определенных порогов баланса для абонентов предоплатной системы расчетов;
  • при зачислении платежа.

Если вы пользуетесь пакетным тарифом, для контроля объема пакетов минут, СМС и Мбайт используйте команду: *100*12#.

Дату и сумму последнего платежа легко проверить по команде: *100*13#.